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随着现在生活水平的提高，人们对生活的品质要求也逐步提升，所以现在买花，送花，订花的人也越来越多。由此催生出了很多花店，花店的经营模式，管理模式和花艺水平参差不齐。在这样庞大的花店群体中，能够存活下来也不容易，花店能存活下来的唯一指标就是客源，在留住老客户的同时，不断新增新客户，留住更多的顾客，花店的生意才能越来约好，才能在众多的新生花店中脱颖而出。
那么我们要怎么样做才能保证留住更多的顾客呢？下面小编为大家分享一些经验。
提升服务品质：
提升花店的服务品种包含花店的装潢，工作人员的管理和服务水平，最重要的还是花艺水平。现在一般大点的花店都会统一着装，提升自己的品牌。专业的导购也很重要，很多客户不了解花语，也不知道送多少合适，这样就需要花店的工作人员耐心为客户解答和推荐。另外要想提升花店的花艺水平，需要经常给花艺师进行花艺培训和进修。
建立客户联系：
建立客服联系也是很重要的一环，现在网上很多客户管理软件，你可以登记每个客户的信息，方便长期建立联系。比如客户在生日的时候发一些祝福的短信，抑或免费送小花束，让您的客服记住你。
分析客户流失原因：
任何一个花店都存在客户流失的情况，而这些客户流失的原因对于花店来说就非常重要。为什么他们不会再一次购买？是价格贵还是花束不好看？或者是其他方面，花店经营者需要对其进行分析和总结，才能了解其中的原因，对症下药，找到解决办法，防止客户再次因此流失。
关于花店怎样留住更多客户的建议，小编就为您分享到这里，希望对你的花店经营有一点的帮助。
